Förvaltare – så funkar det

För att vår kundservice ska kunna hjälpa dig med ärenden som rör din huvudmans engagemang behöver du först och främst vara registrerad som Förvaltare i våra system.

När du skickat in ett registerutdrag är du välkommen att ringa in och legitimera dig med personnummer och lösenord eller Mobilt BankID. Om du inte kan legitimera dig över telefon så är det skriftlig kommunikation som är alternativet.

När vi registrerat förvaltarskapet har du tagit över vår kunds rättsliga handlingsförmåga och all kontakt gällande huvudmannen sker med dig. Lösenord och Mobilt BankID spärras och du som förvaltare blir hänvisad till de skriftliga kontoutdragen/fakturorna som skickas ut en gång i månaden via post.

Du skickar in ditt registerutdrag och andra ärenden till vår postadress ICA Banken AB, 504 82 Borås.