Avbokningsregler vid resa – så funkar det

Vad innebär avbokningsregler?

Avbokningsregler bestämmer vilka möjligheter du har att avboka en resa och få tillbaka pengarna. Reglerna varierar beroende på researrangör, flygbolag och vilket skydd du har via ditt bankkort eller kreditkort eller separat reseförsäkring. Ofta kan du avboka mot en avgift, men i vissa fall får du ingen återbetalning alls utan ett avbeställningsskydd.

Avbeställningsskydd – en extra trygghet

Många bankkort och kreditkort inkluderar ett avbeställningssskydd när du betalar en viss del av resan med kortet. Det skyddet kan ersätta hela eller delar av kostnaden för resan om du tvingas avboka på grund av till exempel:

• Akut sjukdom eller olycksfall
• Dödsfall i familjen

Villkoren varierar mellan olika reseförsäkringar, så det är bra att kolla villkoren innan du bokar en resa.

---

Med anledning av situationen i Mellanöstern

Kortförsäkringens avbeställningsskydd i vårt bankkort och kreditkort gäller inte för avbokning av resa på grund av kriget. Detsamma gäller för avbeställningsskyddet i ICA Försäkrings hemförsäkring.

Om du redan har köpt en resa innan UD utfärdat en reseavrådan för ditt resemål och du behöver du avboka resan, gäller olika regler beroende på hur du bokat resan:

Paketresa - Kontakta din resebyrå eller arrangör. Du kan ha rätt till ersättning enligt paketreselagen.

Separata bokningar (flyg, hotell) - Hör av dig direkt till flygbolaget och hotellet för att se vilka avbokningsmöjligheter som finns.

Bra att veta - ICA Försäkring har tillfälligt utökat katastrofskyddet i deras hemförsäkring för resenärer som redan befann sig i det drabbade områdena. Läs mer om detta hos ICA Försäkring.

---

När gäller avbeställningsskyddet och när gäller det inte?

I många kortförsäkringar måste du uppfylla vissa krav, till exempel:

• En viss procent av resan måste vara betald med ett kort som har en reseförsäkring med avbeställningsskydd för att det ska gälla
• Du behöver kunna styrka orsaken till avbokning med t.ex. ett läkarintyg
• Skyddet ersätter inte avbokningar som beror på att man ångrar sig, får ändrade planer eller att vädret inte blev som tänkt

Så får du bäst koll på avbokningsreglerna

• Läs villkoren innan du bokar – både från resebolaget och kortutgivare
• Spara alla kvitton och intyg om du behöver avboka resan
• Betala resan med ett kort där avbeställningsskydd ingår
• Jämför avbokningsskydd i olika försäkringar – hemförsäkringen kan ibland också bidra

Avbokningsregler kan vara snåriga, men genom att du är påläst kan du boka en resa tryggare. Ett avbokningsskydd – oavsett om det kommer från resebolaget eller via ett bankkort eller kreditkort är bra att ha om något oförutsett händer.