Shopping online

Betaltjänstlagen skärps för betalningar både på internet och i butik

I september 2019 skedde en ändring av Betaltjänstlagen, som innebar höjda säkerhetskrav vid vissa typer av betalningar inom EU/EES. Förändringen gjordes för att minska risken för bedrägerier. 1 januari 2021 verkställs ytterligare delar i lagen som berör betalningar på webben.

Den nya Betaltjänstlagen PSD2 påverkar hur du betalar både på webben och i butik och omfattar alla svenska kortutgivande banker.

Betalning på webben

Från och med 1 januari 2021 kommer det oftare krävas en så kallad stark kundautentisering när du genomför ett kortköp på webben. En stark kundautentisering är när du godkänner ett köp med Mobilt BankID i en webbutik eller med kortkod (PIN-kod) i en fysisk butik. Om du inte får möjlighet att göra detta i en webbutik, kan köpet komma att nekas.

För att du ska kunna betala med kort, krävs nu att butiken har ett betalningssystem som stödjer Mastercard ID-Check, en säkerhetslösning som även kan omnämnas under samlingsnamnet 3D Secure.

Detta höjda säkerhetskrav är för att göra köp på webben så tryggt som möjligt för dig och minska risken för bedrägeri.

Betalning i butik

Sedan i höstas är det inte längre möjligt att skriva under kvittot och legitimera dig vid kortköp i butik, för att du inte kommer ihåg din kortkod.

Detta gör det ännu viktigare att du kommer ihåg vilken kortkod som du har till ditt bankkort eller kreditkort. Är du kund i ICA Banken kan du ta reda på kortkoden om du glömt den och har ett Mobilt BankID.

I butik kommer du fortfarande kunna betala kontaktlöst (blippa) med ditt kort i en butiksterminal, men du kan oftare bli ombedd att ange din kortkod vid betalningen.


Frågor och svar kopplat till Betaltjänstlagen PSD2

Gäller det här alla ICAs kort, även det rosa ICA-kortet?

Nej, det är endast Mastercard- och Maestrokort som omfattas av de nya reglerna.

Vad ska jag göra om jag inte kan min kortkod?

Om du har ett Mobilt BankID kan ta reda på din kortkod om du glömt den. Du kan även starta upplåsning av kortkoden om du råkat låsa den och har kvar ditt kort.

Glömt kortkod

Slagit fel kortkod, starta upplåsning

Jag har inget Mobilt BankID, hur får jag det?

Kunder i ICA Banken kan ansöka om Mobilt BankID.

Varför kan jag inte signera ett kvitto längre?

Eftersom det ofta krävs en stark kundautentisering (SCA) och signatur räknas inte som en stark kundautentisering enligt de höjda säkerhetskraven.

Vad händer med mina prenumerationer som jag har sedan tidigare?

Prenumerationer som exempelvis Netflix, Spotify och som du har godkänt innan 1 januari 2021 kommer att debiteras som tidigare.

Dela