Lättare att betala med kort – även när nätet ligger nere

Betala med kort även vid störningar

Kort är idag det vanligaste sättet att betala i butik i Sverige. Men vad händer om nätet ligger nere, till exempel vid en större störning eller kris?

Nu införs utökade möjligheter till så kallade offlinebetalningar. Det innebär att du kan använda ditt bankkort för att betala för livsnödvändiga varor, även när uppkopplingen saknas.

Det gäller till exempel vid köp av:

• Livsmedel
• Läkemedel
• Drivmedel (på bemannade stationer)

Så fungerar offlinebetalningar

Offlinebetalningar innebär att betalningen kan genomföras utan att kortterminalen är uppkopplad i realtid. Funktionen aktiveras vid tillfälliga avbrott i datakommunikationen, exempelvis vid:

• Driftstörningar
• Cyberattacker
• Krislägen eller höjd beredskap

För att kunna använda funktionen behöver du:

• ICA Bankens fysiska bankkort eller kreditkort
• Din kortkod

Så gör du: För att göra en offlinebetalning stoppar du in bankkortet eller kreditkortet med chip i betalterminalen och slår din kortkod.

Det går inte att göra offlinebetalning med mobilen eller andra mobila enheter, som till exempel smarta klockor. Du kan inte heller blippa med kortet och göra en offlinebetalning.

Vad betyder det för dig som kund i ICA Banken?

För dig innebär förändringen ökad trygghet i vardagen. Du får bättre möjligheter att betala för det viktigaste, även om tekniken tillfälligt inte fungerar som den ska.

Bra att tänka på:

• Ha alltid med dig ditt fysiska kort.
• Kom ihåg din kortkod. 
  Om du glömt den, Logga in och ta reda på kortkoden med ditt Mobila BankID.
• Se till att kortet inte är spärrat eller utgånget.

Ett gemensamt arbete för ökad beredskap

De utökade offlinebetalningarna är resultatet av ett samarbete mellan flera aktörer på den svenska betalmarknaden, inklusive banker, kortnätverk, handeln och Riksbanken.

ICA Banken har valt ansluta sig till denna överenskommelse som stärker våra korts funktion vid störningar. Det gör vi för att ge dig som kund en trygg och smidig upplevelse. I överenskommelsen ingår även bland annat Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank.

Syftet är att göra betalningssystemet mer robust och mindre sårbart, särskilt i ett samhälle där kontanter används allt mer sällan.

Vanliga frågor om offlinebetalningar

Kan jag använda alla ICA Bankens kort offline?
De kort som fungerar för offlinebetalningar är ICA Bankens bankkort och kreditkort.

Fungerar offlinebetalningar överallt?
Nej, det beror på butikens system och situationen. Funktionen är främst till för krislägen.