- Hem
- Kundservice
- Frågor och svar
- Om internetbanken
Internetbanken
Ja, våra kunder kan ansöka och ladda ner e-legitimation i form av Mobilt BankID utan kostnad. För att ladda ned Mobilt BankID krävs att du är kund i ICA Banken med ett våra kort och att du har ICA Bankens app där ansökan görs.
Har du ett giltigt befintligt Mobilt BankID i en annan bank kan du använda det för att ladda ett nytt genom ICA Banken. Saknar du ett giltigt Mobilt BankID, behöver du ha en av våra säkerhetsdosor och ett giltigt svenskt pass eller Nationellt ID-kort för att ansöka om ett Mobilt BankID.
När du är inloggad på internetbanken kan du
- Ansöka om Mobil BankID
- Ansöka om Swish
- Se saldo och kontoutdrag
- Betala räkningar
- Göra överföringar både mellan egna konton och till andra banker
- Hantera e-fakturor och autogiron
- Se privatlån och bolån
- Hantera dina fonder
- Tag reda på kortkoden om du glömt den, samt även låsa upp den med hjälp av Mobilt BankID om du råkat slå fel kod och låst den och har kvar ditt kort.
- Se pågående ärenden som du har med oss
- Se digitala dokument och fakturor
- Skicka meddelande till kundservice
- Se försäkringar som du har hos ICA Försäkring
Ja, vi har en app för Android och en för iPhone. Du som har en annan typ av smartphone som vi idag inte har en app för, kan surfa in på icabanken.se som automatiskt anpassar sig för mobiler.
Ja, du kan själv bestämma vad dina konton ska heta.
När du är inloggad på internetbanken kan du ändra namnet på dina konton på två sätt
- Klicka på kontot du vill byta namn på. Klicka på kontoinformation och sedan texten Ändra vid kontonamnet. Skriv sedan in ditt nya namn på kontot och spara.
- Klicka på Min profil i menyn och sedan på Namnge konto. Välj det konto du vill döpa om, skriv in önskat namn och spara.
I appen går du in på det konto du vill byta namn på. Klicka på Kontoinformation och sedan på raden Namn. Skriv sedan in ditt nya namn på kontot och spara.
På utvalda delar på ICA Bankens webbsida finns det instruktion- och informationsfilmer. Alla våra filmer finns på YouTube och vår kanal hittar du på www.youtube.com/ICABankenWebb.
För att anmäla dig till att få e-faktura från ett företag loggar du in och i menyn Min ekonomi väljer du Betala & överföra -> E-fakturor -> Lägg till e-mottagare. Där kan du söka upp det företag du vill ha e-faktura från, och anmäla dig enligt instruktionerna.
Du kan också se vilka av dina betalningsmottagare som erbjuder e-faktura i samband med att du betalat dina räkningar. Klicka på e-fakturasymbolen i tabellen för att anmäla.
Vi kan inte erbjuda betalning via e-faktura när det gäller våra tjänster.
Internetbanken
- Logga in på internetbanken
- Klicka på Mina kontohändelser i menyn
- Välj sedan Kommande händelser i menyn
- I listan med kommande händelser hittar du dina stående överföringar. Sitter du på en dator, klicka på pennan för att ändra. Surfar du via en mobil, klicka på + vid överföringen, så visas mer information. Klicka på sedan på knappen ändra
- Klicka på spara för att genomföra ändringen
Appen
- Logga in i appen
- Klicka på Kommande händelser som du hittar ovanför dina egna konton
- Klicka på den stående överföring du vill ändra i listan bland händelser
- Klicka på knappen ändra och gör dina ändringar
- Klicka på spara för att genomföra ändringen
Översätt icabanken.se till ett annat språk
ICA Bankens webbsida finns idag bara på svenska, men om du använder webbläsaren Google Chrome eller Microsoft Edge kan du låta webbläsaren översätta webbsidan.
Google Chrome - Högerklicka någonstans på webbsidan och välj Översätt till... (det språk du valt i Chrome). Om du inte valt något språk, översätts sidan vanligtvis till engelska.
Vill du översätta till något annat språk, kan du i den pop-up som dyker upp när du översatt sidan välja vilket språk du vill att Chrome översätter till.
Microsoft Edge - Högerklicka någonstans på webbsidan och välj Översätt till... (det språk du valt i Edge). Om du inte valt något språk, översätts sidan vanligtvis till engelska.
Vill du översätta till något annat språk? Till höger i länkfältet finns en liten ikon med a i när du översatt sidan. Klicka på den och välj sedan vilket språk du att Edge översätter till.
Translate icabanken.se into another language
ICA Bankens website is currently only available in Swedish, but if you use the Google Chrome or Microsoft Edge browser, you can let the browser translate the website.
Google Chrome - Right-click anywhere on the webpage and select Translate to... (the language you selected in Chrome). If you have not selected a language, the page will usually be translated into English.
If you want to translate to another language, a pop-up appears when you translated the page, there you can choose which language you want Chrome to translate to.
Microsoft Edge - Right-click anywhere on the webpage and select Translate to... (the language you selected in Edge). If you have not selected a language, the page will usually be translated into English.
Do you want to translate to another language? There is an icon with an small a in the link bar to the right, when you have translated the page. Click on it and then choose which other language you want Edge to translate into.