Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok

Jobba på ICA Banken

Hos oss kan du hjälpa våra kunder med deras ärenden, utveckla bankens produkter och tjänster för både privatkunder och företag.

ICA Banken som arbetsgivare

Vi vill vara en attraktiv arbetsplats för alla. Kompetenta och engagerade medarbetare är nyckeln till framgång. Därför arbetar vi för att attrahera nya talanger, men uppmuntrar också intern rörlighet. Vår ambition är en arbetsplats som stimulerar kreativitet och initiativ och där människor utvecklas tillsammans.

Karriär på ICA Banken

Karriär kan betyda olika saker för olika personer. Det kan vara att klättra spikrakt uppåt i organisationen, att prova på olika roller i andra delar av organisationen eller i ett nytt land eller att vilja utvecklas och bli specialist i sin nuvarande tjänst. Oavsett vad du vill med din karriär finns det möjligheter för dig att utvecklas tillsammans med oss och ICA Gruppen. Vi tror på utveckling över olika bolag, funktioner och länder. Byte av jobb är viktigt och vi förespråkar intern rörlighet.

Du kan läsa mer om olika karriärsmöjligheter på ICA Gruppens karriärsida.

Lön och förmåner

Som anställd på ICA Banken finns det en rad förmåner som du får ta del av inom ICA Banken, ICA och från en del övriga företag inom ICA Gruppen. 

Mer om lön och förmåner kan du läsa om på ICA Gruppens karriärsida

Våra värderingar

På ICA Gruppen är vi övertygade om att ett gemensamt förhållningssätt och en gemensam syn på grundläggande värderingar ökar tydligheten mot kund och attraktionskraften bland såväl nuvarande som framtida medarbetare. Det gör det lättare att fatta beslut och förbättrar därigenom den interna effektiviteten.

ICA Gruppens värderingar

  • Enkelhet − Vi tänker enkelt först
  • Entreprenörskap − Vi skapar möjligheterna
  • Engagemang − Vi gör skillnad

Var sitter vi på ICA Banken

På ICA Banken arbetar totalt 320 medarbetare, varav 280 i Borås där huvuddelen av vår verksamhet finns och 40 personer i Solna Business Park i Stockholm på ICAs huvudkontor.

ICA Bankens kontor i Borås

ICA Bankens kontor i Borås

Här presenterar vi våra lediga jobb. Klicka på respektive tjänst för att komma till ICA Gruppens karriärsida där du kan läsa mer om tjänsten.

Lediga jobb på ICA Banken och ICA Försäkring

Yrkesbeskrivning Placeringsort Sista ansökningsdag
Customer Experince Manager Solna 8 augusti
Produktspecialist Kort- & betallösningar Borås/Solna 31 augusti
Produktspecialist Låna Solna/Borås 31 augusti
Försäkringsrådgivare Växjö Löpande urval
Försäkringsrådgivare/säljare Växjö Löpande urval
Skadeadministratör (extrajobb) Solna Löpande urval

Digitalt labb med teknisk utveckling i fokus

ICA Bankens alla tjänster hanteras genom digitala kanaler, i form av webb, app och sociala medier. I år upprättade de dessutom ICA Banken Digital Lab, alltså ett digitalt labb vars uppdrag är att utforska nya teknikområden och deras potential för verksamheten.

Det här med digitalt labb låter ju minst sagt intressant och väcker en hel del frågor, vilket är varför vi riktat micken till Johan Backman, Digital Innovation Manager för ICA Banken.

Johan BackmanHej Johan! Vad är det som driver dig i att jobba i det digitala labbet?
Jag är nyfiken på den snabba tekniska utvecklingen i världen och har en stark tro på att teknik i kombination med användarfokus kan göra skillnad både för våra kunder och för vår verksamhet. I historien finns gott om exempel på hur tekniska framsteg transformerat branscher och förvandlat små bolag till globala aktörer. Jag tycker att det är oerhört spännande att följa och ta del av denna utveckling.

Hur landade du det här jobbet?
I början av 2017 fick jag frågan om jag var intresserad av att etablera en ny tjänst inom banken som digital innovationschef. Jag har jobbat med digital utveckling på ICA Banken sedan 2010 som bland annat systemutvecklare, IT-arkitekt och produktägare, så tjänsten kändes som en naturlig fortsättning på mitt engagemang i banken.

Vad innebär din roll mer konkret?
Just nu spenderar jag merparten av min tid på att etablera och driva vårt digitala labb som är en del i vårt arbete med att skapa en mer strukturerad innovationshantering. Mitt arbete är framåtblickande, och omvärldsbevakning är också en naturlig del i min vardag.

Hur väljs de teknikområden gruppen ska fokusera på ut?
Vi har ett systematiskt tillvägagångssätt när vi väljer områden. Vi jobbar med en lista med runt 1700 teknikområden som vi filtrerar ned i olika steg för att hitta kandidater som matchar vår övergripande strategiska affärsplan och som har rätt potential för vår verksamhet. Vi jobbar metodiskt för att hela tiden ha ett brett perspektiv och för att undvika att valet blir känslostyrt.

Vilka projekt jobbar ni med nu?
Just nu tittar vi på hur maskininlärning kan tillämpas inom analysområdet. Vårt labb är bemannat av analytiker från banken som jobbar med konkreta användningsfall från deras verksamhetsområden. Vårt mål är att etablera en kunskapsbas inom maskininlärning som vi kan bygga vidare på och sprida inom organisationen, och vi tittar även på hur moderna digitala samarbetsverktyg kan förenkla våra anställdas vardag.

Vilka projekt kommer ni jobba med efter denna period?
Nästa period i labbet kommer vi att titta på hur vi kan bygga en mer personlig upplevelse i våra digitala kanaler samt hur vi kan använda röststyrning för att förenkla våra kunders vardag.

Gruppen består ju av tvärfunktionella team, med anställda som under en period "lånas" från hela bankens organisation. Vad söker ni för typ av rekryter? Alltså, kan vem som helst söka?
Vi jobbar med nya teknikområden i varje period vilket kräver olika typer av kompetens från period till period. Grundtanken är att vem som helst inom banken kan ansöka så länge man har den kompetens som efterfrågas.

När utlåningen av personal är slut, hur går ni vidare med de insikter ni kommit fram till?
Eftersom vi jobbar tvärfunktionellt med deltagare från olika delar av organisationen får vi en naturlig kunskapsspridning när deltagarna återgår till sina ordinarie hemvister. Vi jobbar alltid med konkreta användningsfall vilket betyder att när utvärderingen av ett teknikområde faller väl ut så har vi goda möjligheter till att operationalisera vårt resultat antingen inom ramen av utforskningsperioden eller som projekt efteråt.

I och med att ni inte sitter på samma kontor, hur sker kommunikationen? Och vad har ni för utmaningar inom det området?
Vi har inte angett en geografisk hemvist för labbet utan vi vill att personal från både Solna och Borås ska ha möjlighet att delta. Därför jobbar vi uteslutande digitalt. Exempelvis har vi ersatt analoga Kanban-tavlor med digitala varianter och håller våra stand up-möten via video på vår digitala samarbetsplattform. Hittills har vi inte haft några större utmaningar utan samarbetet har fungerat bra.

Ambassadörer bidrar till utveckling på ICA Banken

Varje medarbetare har möjlighet att påverka vardagen på ICA Banken. Som ambassadör är bolånerådgivaren Nermana Selimovic med och tar banken in i framtiden.

› Läs Universums intervju

Arbetsområden inom ICA Banken

  • Kundservice
  • Verksamhetsutveckling
  • Affärsutveckling
  • Kommunikation
  • Test & kvalitetssäkring
  • Ekonomi
  • Juridik & Compliance
  • IT