På icabanken.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies.

Jag förstår

Frågor och svar

Internetbanken

Erbjuder ICA Banken e-legitimation?

Svar:

Ja, våra kunder kan ansöka och ladda ner e-legitimation i form av Mobilt BankID utan kostnad från vår webbplats. För det krävs inloggning med säkerhetsdosa.

› Läs mer om Mobilt BankID 

Vad kan jag göra på internetbanken?

Svar:

När du är inloggad med säkerhetsdosa kan du:

  • Betala räkningar
  • Göra överföringar både mellan egna konton och till andra banker
  • Se saldo och kontoutdrag
  • Ansöka om e-legitimation
  • Hantera e-fakturor och autogiron
  • Använda budgetfunktion
  • Sätta och ändra begränsningar för kortköp
Kan jag använda internetbanken i mobilen?

Svar:

Ja,  vi har en app för Android och en för iPhone. Du som har en annan typ av smartphone som vi idag inte har en app för, kan surfa in på icabanken.se som automatiskt anpassar sig för mobiler.

› Läs mer om ICA Banken i mobilen

Kan jag byta namn på mina konton?

Svar:

Ja, du kan själv bestämma vad dina konton ska heta. När du är inloggad, gå in under Min profil och Namnge konto. Välj det konto du vill döpa om, skriv in önskat namn och spara.

Idag är det endast möjligt att göra detta på internetbanken på icabanken.se och inte via våra appar eller mobila webbsida.

Kan jag ändra textstorleken på mina banksidor?

Svar:

Ja, du kan öka eller minska storleken på texten i flera steg. För att öka textstorleken, håll nere CTRL-tangenten och tryck på plustecknet (+). För att minska textstorleken håller du nere CTRL och trycker på minus (-) istället.

Använder du Mac klickar du på på Command istället för CTRL.

Var hittar jag ICA Bankens filmer på YouTube?

Svar:

På utvalda delar på ICA Bankens webbsida finns det instruktion- och informationsfilmer. Alla våra filmer finns på YouTube och vår kanal hittar du på www.youtube.com/ICABankenWebb.

Hur anmäler jag mig till att få e-faktura?

Svar:

För att anmäla dig till att få e-faktura från ett företag loggar du in med din säkerhetsdosa, Mobilt BankID eller Mobildosan. I menyn Min ekonomi väljer du Betala & överföra -> E-fakturor -> Lägg till e-mottagare. Där kan du söka upp det företag du vill ha e-faktura från, och anmäla dig enligt instruktionerna.

Du kan också se vilka av dina betalningsmottagare som erbjuder e-faktura i samband med att du betalat dina räkningar. Klicka på e-fakturasymbolen i tabellen för att anmäla.

› Lägg till e-mottagare

Kan jag få e-faktura från ICA Banken?

Svar:

Vi kan inte erbjuda betalning via e-faktura när det gäller våra tjänster.