Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok

Vi är banken med nöjdast kunder

Artikelbild
Artikelbild ICA Bankens kunder är mest nöjda.

Svenskt Kvalitetsindex mäter varje år hur nöjda svenskarna är med sina banker. Årets mätningar visar att det är ICA Bankens kunder som är mest nöjda med sin bank.

Nöjdheten bland ICA Bankens kunder ökar jämfört med förra året, samtidigt som svenska bankkunder blir allt mer missnöjda generellt sett.

- Att våra kunder är nöjda är väldigt viktigt för oss, och något vi är oerhört stolta över säger Bo Lagergren, chef för privatmarknad på ICA Banken.

Svenskt Kvalitetsindex ser att kunder som gjort ett aktivt val av bank, generellt sett är nöjdare än genomsnittet.

ICA Bankens index ligger i år på 79. Gensomsnittet för hela bankbranschen ligger på 68,7.

› Mer information om resultaten hittar du i pressmeddelandet från SKI

Artikeln publicerad 2013-10-07

Fler nyheter


Appen ICA Spara med taggar
Instruktioner 2019-07-10

Tagga dina utgifter med ICA Spara

Nu kan du enkelt få koll på hur mycket pengar lagt på till exempel en resa, renovering eller julklappar. Så här taggar du dina utgifter i appen ICA Spara.

› Så här gör du
Nu kan du göra snabböverföringar i ICA Bankens app
Instruktioner 2019-05-15

Snabböverföring - ett enklare sätt att överföra pengar

Under 2018 gjorde vi en undersökning där våra appanvändare fick komma med förslag på funktioner som skulle göra vår app ännu bättre. Det strömmade in tips och idéer och ett förslagen var att man önskade att man kunde göra en överföring mellan två konton i ICA Banken utan att logga in.

› Så funkar snabböverföring
Bedrägerier på på webben och via sociala medier blir allt vanligare
Information 2019-03-28

Allt vanligare med bedrägerier

Bedragarna hittar ständigt nya metoder för att lura till sig uppgifter och därför är det viktigt att tänka på att aldrig lämna ut dina personliga uppgifter, som t.ex. koder, lösenord eller kortnummer. Idag har det också blivit vanligare att unga personer omedvetet eller medvetet agerar penningmålvakter.

› Minska risken att bli lurad av bedragare
Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick
Instruktioner 2019-03-07

Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick

Från och med början av mars slipper du leta fram din faktura för att se vilket belopp du ska betala. Du som har ett ICA Bankkort Plus kan nu med ett enkelt klick se och betala din faktura i appen eller på internetbanken på icabanken.se. (funktionen är tillfälligt avstängd)

› Så funkar den nya betalningsfunktionen
Man som talar i mobilen
Information 2019-03-01

Varning för falska telefonsamtal

Den senaste tiden har det förekommit att kunder blivit uppringda av bedragare som använder vårt telefonnummer 033-47 47 90, vilket gett intrycket att det är vi som ringt dem. De vill ofta att du lämnar ut koder eller loggar in med Mobilt BankID eller någon annan säkerhetslösning som vi har.

› Mer om de allt vanligare telefonibedrägerierna