Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok
2013-10-07

Vi är banken med nöjdast kunder

Artikelbild
Artikelbild ICA Bankens kunder är mest nöjda.

Svenskt Kvalitetsindex mäter varje år hur nöjda svenskarna är med sina banker. Årets mätningar visar att det är ICA Bankens kunder som är mest nöjda med sin bank.

Nöjdheten bland ICA Bankens kunder ökar jämfört med förra året, samtidigt som svenska bankkunder blir allt mer missnöjda generellt sett.

- Att våra kunder är nöjda är väldigt viktigt för oss, och något vi är oerhört stolta över säger Bo Lagergren, chef för privatmarknad på ICA Banken.

Svenskt Kvalitetsindex ser att kunder som gjort ett aktivt val av bank, generellt sett är nöjdare än genomsnittet.

ICA Bankens index ligger i år på 79. Gensomsnittet för hela bankbranschen ligger på 68,7.

› Mer information om resultaten hittar du i pressmeddelandet från SKI

Fler nyheter


Artikelbild
Information 2019-01-08

Information om årsbeskeden

I ICA Bankens hållbarhetsarbete ingår att minska antalet brevutskick. Det innebär att du får ditt årsbesked presenterat digitalt på internetbanken.

› Så hittar du ditt årsbesked
ICA Banken ändrar på utlåningsräntorna
Information 2019-01-02

ICA Banken ändrar utlåningsräntorna

Med anledning av Riksbankens beslut om att reporäntan höjs med 0,25 % till -0,25 % och ändrade marknadsräntor så kommer ICA Banken att justera flera av våra utlåningsräntor.

› Läs mer om ränteförändringen
Årets nöjdaste kunder för privatlån
Information 2018-12-10

Mest nöjda privatlånekunderna

ICA Banken kan nu stolt säga att vi har de nöjdaste privatlånekunderna 2018. Detta efter att kunderna fått säga sitt i Svenskt Kvalitetsindex (SKI) årliga privatlånestudie. Och det känns extra kul eftersom det var första gången vi deltog i privatlånestudien.

› Mer om årets privatlånestudie
Gör dina bankärenden i god tid
Information 2018-12-05

Information inför årsskiftet

Inför årsskiftet finns det en del viktiga datum att förhålla sig till gällande bland annat betalning- och överföringsdagar, fondflytt och orderdagar för att de ska vara gjorda innan årsskiftet.

› Läs vad du bör tänka på inför årsskiftet
Artikelbild
Information 2018-12-04

Varning för falska telefonsamtal

Den senaste tiden har det förekommit att kunder blivit uppringda av bedragare som påstår sig komma från banken. De vill ofta att du lämnar ut koder eller loggar in med Mobilt BankID eller någon annan säkerhetslösning som banken har.

› Mer om de allt vanligare telefonibedrägerierna