Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok
2013-10-07

Vi är banken med nöjdast kunder

Artikelbild
Artikelbild ICA Bankens kunder är mest nöjda.

Svenskt Kvalitetsindex mäter varje år hur nöjda svenskarna är med sina banker. Årets mätningar visar att det är ICA Bankens kunder som är mest nöjda med sin bank.

Nöjdheten bland ICA Bankens kunder ökar jämfört med förra året, samtidigt som svenska bankkunder blir allt mer missnöjda generellt sett.

- Att våra kunder är nöjda är väldigt viktigt för oss, och något vi är oerhört stolta över säger Bo Lagergren, chef för privatmarknad på ICA Banken.

Svenskt Kvalitetsindex ser att kunder som gjort ett aktivt val av bank, generellt sett är nöjdare än genomsnittet.

ICA Bankens index ligger i år på 79. Gensomsnittet för hela bankbranschen ligger på 68,7.

› Mer information om resultaten hittar du i pressmeddelandet från SKI

Fler nyheter


Vem vet om även tomten köper julklappar på nätet?
Instruktioner 2018-11-09

Handla säkert på nätet

Får du också panik av att trängas på stan och i butikerna när det närmar sig jul? Då är du inte ensam! Därför väljer fler och fler att handla på webben. E-handeln drar igång på allvar kring Black Friday, men se till att du inte blir lurad på köpet.

› Spana in vår guide för säkrare handel på nätet
ICA Banken stödjer Rosa Bandet-insamlingen 2017 och skänker 100 000 kr
Kampanjer 2018-11-01

Årets insamling till Rosa Bandet

Under oktober månad pågick årets insamling till Cancerfonden och Rosa Bandet. Och som vanligt är ICA Bankens kunder väldigt givmilda, vilket värmer gott i våra hjärtan.

› Läs mer om resultatet av årets kampanj till förmån för Rosa Bandet
Händer som bildar ett hjärta
Information 2018-10-02

Årets kundnöjdhetsmätning från SKI

När 2018 års resultat av SKI kundnöjdhetsmätning presenterades, kunde man urskilja ett trendbrott i den nedåtgående trend i förtroendet kunderna haft de senaste åren för banker generellt. I år vände siffrorna upp för flertalet av bankerna som är med i mätningen.

› Mer om årets kundnöjdhetsmätning från SKI
Rosa Bandet 2018 -design av Bea Szenfeld
Kampanjer 2018-10-01

Tillsammans kan vi besegra cancer

ICA Bankens kunder har under flera år kunnat bidra till insamlingen Rosa Bandet genom våra gåvoknappar. Förra året skänkte våra kunder 345 800 kr tillsammans till Cancerfondens insamling till Rosa Bandet.

› Så kan du vara med och stötta Cancerfonden och Rosa Bandet
Swish för barn under 16 år
Instruktioner 2018-09-12

Swish funkar nu för alla

Tidigare har barn under 16 år endast kunnat ta emot pengar via Swish. En efterlängtad nyhet är att vårdnadshavare kan ansluta sitt/sina barns smartphone till Swish så att de nu både kan skicka och ta emot pengar.

› Så ansluter du ditt barns smartphone till Swish