Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok

Vi är banken med nöjdast kunder

Artikelbild
Artikelbild ICA Bankens kunder är mest nöjda.

Svenskt Kvalitetsindex mäter varje år hur nöjda svenskarna är med sina banker. Årets mätningar visar att det är ICA Bankens kunder som är mest nöjda med sin bank.

Nöjdheten bland ICA Bankens kunder ökar jämfört med förra året, samtidigt som svenska bankkunder blir allt mer missnöjda generellt sett.

- Att våra kunder är nöjda är väldigt viktigt för oss, och något vi är oerhört stolta över säger Bo Lagergren, chef för privatmarknad på ICA Banken.

Svenskt Kvalitetsindex ser att kunder som gjort ett aktivt val av bank, generellt sett är nöjdare än genomsnittet.

ICA Bankens index ligger i år på 79. Gensomsnittet för hela bankbranschen ligger på 68,7.

› Mer information om resultaten hittar du i pressmeddelandet från SKI

Artikeln publicerad 2013-10-07

Fler nyheter


Tack till alla som varit med och bidragit till Rosa Bandet insamlingen
Kampanjer 2019-11-14

Årets insamling till Rosa Bandet

Under oktober månad pågick årets insamling till Cancerfonden och Rosa Bandet. Och som vanligt är ICA Bankens kunder väldigt givmilda, vilket värmer gott i våra hjärtan.

› Läs mer om resultatet av årets kampanj till förmån för Rosa Bandet
Händer som bildar ett hjärta
Information 2019-09-30

Årets kundnöjdhetsmätning från SKI

När 2019 års resultat av SKI kundnöjdhetsmätning presenterades imorse, kunde man se en fortsatt positiv trend för bankbranschen. ICA Banken tog ett par kliv upp på listan i år bland jämförbara banker.

› Mer om årets kundnöjdhetsmätning från SKI
Shopping online
Information 2019-09-12

Nya regler vid betalningar

Den 14 september 2019 sker en ändring av betaltjänstlagen som innebär höjda säkerhetskrav vid vissa typer av betalningar inom EU/EESDenna förändring görs bland annat för att minska risken för bedrägerier.

› Så kommer nya betaltjänstlagen påverka dig
Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick
Instruktioner 2019-09-11

Fakturan för Bankkort Plus finns nu i appen/internetbanken

Nu slipper du leta fram din kreditkortsfaktura för att se vilket belopp du ska betala. Du som har ett ICA Bankkort Plus kan nu med ett enkelt klick se och betala din faktura i appen eller på internetbanken på icabanken.se.

› Så funkar den nya betalningsfunktionen
Artikelbild
Instruktioner 2019-08-09

Spärra och beställ nytt kort i appen eller på webben

Har ditt  ICA Bankkort försvunnit? Då är det enkelt att spärra kortet och beställa ett nytt. Du gör det direkt i ICA Bankens app eller här på icabanken.se.

› Mer om spärra och beställa nytt kort