Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok

ICA Bankens nya webbsida

Artikelbild
Artikelbild

Nu har vi lanserat ett helt nytt utseende på vår webbsida. Är du en frekvent besökare kommer du känna igen funktionerna och mycket av strukturen även om designen är ny.

Några av nyheterna:

  • Som du kanske redan märkt har vi nya färger, bilder och ny layout
  • En horisontell meny i toppen
  • Bättre överblick på översiktssidan
  • Snabbare tillgång till saldo, betalning och överföring
  • Fler genvägar till de vanligaste funktionerna 

Vanliga frågor om nya webbplatsen

Frågor och synpunkter har börjat komma in till oss, och det tackar vi för. Svaren på de vanligaste hittar du här:

Meddelande om att webbläsaren är för gammal

Om du får meddelande om att din webbläsare är för gammal, så kan du prova att gå in under Tools eller Verktyg (alternativt Page eller Sida), och där bocka ur Compability view, eller Kompabilitetsläge. Då borde meddelandet försvinna, och webbplatsen fungera bättre.

Kan inte se e-fakturor eller e-autogiron

Flera kunder har fått problem med att se sina e-fakturor och e-autogiron på den nya internetbanken. Vi felsöker detta och hoppas hitta en lösning så snart som möjligt.

Otydlig text

En del kunder tycker att det är svårt att läsa texten mot den gråa bakgrunden på internetbanken. Vi kommer att samla ihop alla synpunkter och titta på vad vi kan göra för att så många som möjligt ska bli nöjda.

Otydlig text kan också bero på att Compability view är förkryssat i webbläsaren. Gå in under Tools för att kontrollera detta. För att sajten ska fungera bra ska Compability view alltså inte vara förkryssat.

Artikeln publicerad 2013-06-11

Fler nyheter


Låst kortkoden eller glömt den. Vi har lösningen.
Instruktioner 2019-12-05

Glömt eller låst kortkoden? Nu kan du lösa det själv!

Känner du igen dig när du stått där i affären och börjat få panik för du plötsligt inte kommer ihåg din kortkod till kortet när du ska betala? Du provar en andra gång… fel igen, och en tredje gång… fel igen. Efter tredje försöket låses kortkoden av säkerhetsskäl.

› Så enkelt funkar vår nya funktion för visa/lås upp kortkod
Vem vet om även tomten köper julklappar på nätet?
Instruktioner 2019-11-26

Handla säkert på nätet

Får du också panik av att trängas på stan och i butikerna när det närmar sig jul? Då är du inte ensam! Därför väljer fler och fler att handla på webben. E-handeln drar igång på allvar kring Black Friday, men se till att du inte blir lurad på köpet.

› Spana in vår guide för säkrare handel på nätet
Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick
Instruktioner 2019-09-11

Fakturan för Bankkort Plus finns nu i appen/internetbanken

Nu slipper du leta fram din kreditkortsfaktura för att se vilket belopp du ska betala. Du som har ett ICA Bankkort Plus kan nu med ett enkelt klick se och betala din faktura i appen eller på internetbanken på icabanken.se.

› Så funkar den nya betalningsfunktionen
Artikelbild
Instruktioner 2019-08-09

Spärra och beställ nytt kort i appen eller på webben

Har ditt  ICA Bankkort försvunnit? Då är det enkelt att spärra kortet och beställa ett nytt. Du gör det direkt i ICA Bankens app eller här på icabanken.se.

› Mer om spärra och beställa nytt kort
Appen ICA Spara med taggar
Instruktioner 2019-07-10

Tagga dina utgifter med ICA Spara

Nu kan du enkelt få koll på hur mycket pengar lagt på till exempel en resa, renovering eller julklappar. Så här taggar du dina utgifter i appen ICA Spara.

› Så här gör du