Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok

ICA Bankens nya webbsida

Artikelbild
Artikelbild

Nu har vi lanserat ett helt nytt utseende på vår webbsida. Är du en frekvent besökare kommer du känna igen funktionerna och mycket av strukturen även om designen är ny.

Några av nyheterna:

  • Som du kanske redan märkt har vi nya färger, bilder och ny layout
  • En horisontell meny i toppen
  • Bättre överblick på översiktssidan
  • Snabbare tillgång till saldo, betalning och överföring
  • Fler genvägar till de vanligaste funktionerna 

Vanliga frågor om nya webbplatsen

Frågor och synpunkter har börjat komma in till oss, och det tackar vi för. Svaren på de vanligaste hittar du här:

Meddelande om att webbläsaren är för gammal

Om du får meddelande om att din webbläsare är för gammal, så kan du prova att gå in under Tools eller Verktyg (alternativt Page eller Sida), och där bocka ur Compability view, eller Kompabilitetsläge. Då borde meddelandet försvinna, och webbplatsen fungera bättre.

Kan inte se e-fakturor eller e-autogiron

Flera kunder har fått problem med att se sina e-fakturor och e-autogiron på den nya internetbanken. Vi felsöker detta och hoppas hitta en lösning så snart som möjligt.

Otydlig text

En del kunder tycker att det är svårt att läsa texten mot den gråa bakgrunden på internetbanken. Vi kommer att samla ihop alla synpunkter och titta på vad vi kan göra för att så många som möjligt ska bli nöjda.

Otydlig text kan också bero på att Compability view är förkryssat i webbläsaren. Gå in under Tools för att kontrollera detta. För att sajten ska fungera bra ska Compability view alltså inte vara förkryssat.

Artikeln publicerad 2013-06-11

Fler nyheter


Nu kan du göra snabböverföringar i ICA Bankens app
Instruktioner 2019-05-15

Snabböverföring - ett enklare sätt att överföra pengar

Under 2018 gjorde vi en undersökning där våra appanvändare fick komma med förslag på funktioner som skulle göra vår app ännu bättre. Det strömmade in tips och idéer och ett förslagen var att man önskade att man kunde göra en överföring mellan två konton i ICA Banken utan att logga in.

› Så funkar snabböverföring
Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick
Instruktioner 2019-03-07

Betala fakturan för Bankkort Plus med ett klick

Från och med början av mars slipper du leta fram din faktura för att se vilket belopp du ska betala. Du som har ett ICA Bankkort Plus kan nu med ett enkelt klick se och betala din faktura i appen eller på internetbanken på icabanken.se. (funktionen är tillfälligt avstängd)

› Så funkar den nya betalningsfunktionen
ICA Banken höjer säkerheten för BankID
Instruktioner 2018-11-23

ICA Banken höjer säkerheten för Mobilt BankID

Den 4 december 2018 införs en förändring för att höja säkerheten ytterligare för dig som kund. Du kommer nu behöva läsa av en QR-kod om du signerar ett uppdrag på en annan enhet än den du har ditt Mobila BankID installerat på.

› Läs mer om förändringen
Vem vet om även tomten köper julklappar på nätet?
Instruktioner 2018-11-09

Handla säkert på nätet

Får du också panik av att trängas på stan och i butikerna när det närmar sig jul? Då är du inte ensam! Därför väljer fler och fler att handla på webben. E-handeln drar igång på allvar kring Black Friday, men se till att du inte blir lurad på köpet.

› Spana in vår guide för säkrare handel på nätet
Swish för barn under 16 år
Instruktioner 2018-09-12

Swish funkar nu för alla

Tidigare har barn under 16 år endast kunnat ta emot pengar via Swish. En efterlängtad nyhet är att vårdnadshavare kan ansluta sitt/sina barns smartphone till Swish så att de nu både kan skicka och ta emot pengar.

› Så ansluter du ditt barns smartphone till Swish