Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, följa upp hur webbsidan används, samt för att stödja vår marknadsföring. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder cookies. Läs mer om cookies här

Ok
2014-01-09

Hur nöjda kunder kan en bank få?

Artikelbild
Artikelbild Jörgen Wennberg, VD på ICA Banken

År 2013 avslutades med en glad nyhet för oss på ICA Banken. I oktober visade en undersökning av Svenskt kvalitetsindex att just vi har Sveriges nöjdaste bankkunder. Nästan tre av fyra kunder tycker att ICA Banken är så nära en perfekt bank det är möjligt att komma.

Vi jobbar självklart för att bli bättre och göra fl er kunder nöjda. Ett sätt är vårt ständiga arbete med att utveckla ny teknik och vi hoppas att fl er upptäcker t ex vår app som ger dig mer bank i fickan. Och finns det fler sätt vi kan göra banken mer tillgänglig?

Premiär för mobilt Bank-ID

Under 2014 lanserar vi därför en efterlängtad nyhet – mobilt Bank-ID. Därmed blir det lättare för dig som kund på ICA Banken att logga in, se dina uppgifter och göra enklare bankärenden.

Ja, som du förstår är vi optimistiska inför nästa års mätning. Och vi ska jobba hårt för att vara din bästa bank även framöver.

Från nudlar till Nobel

Har man ont om pengar får man vara påhittig istället. Det vet Sveriges studenter och därför tycker vi att det är extra roligt att 75 000 nu gått med i ICA Student. Utbildning och forskning på hög nivå kan inte drivas med enbart snabbnudlar som bränsle. Därför är vi i ICA Banken med och hjälper studenter
till en bättre vardagsekonomi.

Ditt nyårslöfte?

En bättre ekonomi, ja. Kanske funderar du själv på ekonomiska nyårslöften inför 2014. Fundera på om det kan vara en god idé att samla fler av dina banktjänster hos oss. Ring oss på 033-47 47 90 så berättar vi hur din ekonomi kan bli bättre.

Vi har inte Sveriges nöjdaste bankkunder utan anledning. Och vi är stolta.

Fler nyheter


Artikelbild
Kampanjer 2018-07-02

Erbjudanden för dig med ICAs kort

Plötsligt var sommaren och semestern här! Om du är en av dem som inte planerat din semester ännu, då kan du med ICA Bankens bankkort eller ett vanligt ICA-kort ta del av många bra förmåner.

› Se om du hittar något som passar dig
ICA Försäkring - ett varuhus fyllt med försäkringar
Information 2018-05-24

En titt in i vårt varuhus med försäkringar

I slutet på 2015 startades vårt dotterbolag ICA Försäkring och sedan starten har både utbudet av försäkringar och antalet kunder ökat i stadig takt. Idag erbjuder vi genom ICA Försäkring flera olika typer av försäkringar och här får du en inblick i det nu rätt stora utbudet.

› Kliv in och ta en titt på vad ICA Försäkring kan erbjuda
Snart blir det lättare att överföra pengar mellan egna konton i appen
Information 2018-04-30

Ni gav oss idéer och detta blev resultatet

I slutet på mars gick vi ut med en fråga till de som använder ICA Bankens app, där vi gärna ville få in förslag och idéer som kan göra den ännu bättre. Det var ingen brist på engagemang och varje dag som förslagslådan var öppen trillade det in en strid ström av förslag.

› Detta förslag gick segrande ut bland idéerna
Nya Dataskyddsförordningen GDPR blir en lag inom hela EU
Information 2018-04-13

Nu stärks skyddet kring personuppgifter

Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddsförordningen i kraft, även kallad GDPR. Den nya förordningen gäller i hela EU och syftar till att stärka skyddet för den enskilda individen vid behandling av personuppgifter.

› Läs mer om den nya Dataskyddsförordningen
Artikelbild
Information 2018-04-12

Varning för falska telefonsamtal

Den senaste tiden har det förekommit att kunder blivit uppringda av bedragare som påstår sig komma från banken eller polisen. De vill att du lämnar ut koder eller loggar in med Mobilt BankID, så att de kan komma åt dina pengar.

› Mer om bedrägeriförsöket