Frågor och svar
Här får du svar på dina frågor
om ICA Banken
Insättning och uttag
- Hur sätter jag in pengar på mitt konto i ICA Banken?
-
SVAR:
Du kan göra inbetalningar till konton i ICA Banken på olika sätt.
Inbetalning via internet- /telefonbanken:
Det enklaste är att göra en överföring från din andra bank direkt till ditt kontonummer på ICA Banken, du anger då ICA Banken som mottagande bank och ditt kontonummer 927XXXXXXXX. (11 siffror)Inbetalning via privatgiro:
(Detta fungerar ej vid inbetalning från internetbank)
För inbetalning via bankgiro anger du nedanstående uppgifter:
Betalningsmottagare: ICA Banken AB
Bankgironummer: 5299-9869
Meddelande till betalningsmottagaren: ditt kontonummer.
Kontakta oss om du vill beställa extra förtryckta inbetalningskort, där är OCR-numret och bankgironumret förtryckt.Insättning av kontanter
Du kan också sätta in kontanter direkt i kassan på ICA med hjälp av ditt bankkort och din kortkod, pengarna kommer in på kontot direkt.Du kan sätta in upp till 10 000 kronor per tillfälle och dygn.
- Hur tar jag ut pengar från ICA Banken?
-
SVAR:
Har du ett av ICA Bankens bankkort så kan du göra kontantuttag i de flesta ICA-butiker, samt i uttagsautomater i hela världen.
Du kan ta ut 5 000 kronor per tillfälle i en uttagsautomat, och 3 000 kronor per tillfälle i ICA-butiken. Du kan maximalt ta ut 15 000 kronor under en fyradagarsperiod.
Om du vill ta ut ett större belopp så gör du enklast en överföring på vår Internetbank, men du kan även ringa till ICA Banken och få hjälp. Glöm inte att ha med säkerhetsdosan och bankkortet när du ringer. Vi kan hjälpa dig med en överföring till konto i annan bank eller skriva ut en postväxel och skicka till dig.
- Hur sätter jag in barnbidrag, pension mm på ICA Banken?
-
SVAR:
För insättning av barnbidrag, bidragsförskott och pension som betalas ut av Försäkringskassan, kontaktar du själv Försäkringskassan.
- Vad är ICA Bankens clearingnummer?
-
SVAR:
ICA Banken har clearingnummer i serien 9270 till 9279, följt av kontonumret på sju siffror.
- Vilka uppgifter behövs för att sätta in pengar på ett konto i ICA Banken från en bank utomlands?
-
SVAR:
Du behöver följande uppgifter:
- SWIFT-adress: HANDSESS
- IBAN nummer: SE3060000000000368537048
- Mottagande bank:
Handelsbanken
Box 1057
171 21 SOLNA
SWEDEN - Betalningsmottagare:
ICA Banken AB
504 82 BORÅS
SWEDEN - Meddelande till betalningsmottagaren:
För insättning på konto 927x xxxxxxx + Namn på kontohavaren samt eventuellt meddelande från avsändaren.
- Jag har fått en utbetalningsavi och vill sätta in den på mitt ICA Konto, hur gör jag?
-
SVAR:
Du kan skicka utbetalningsavin för insättning på ditt ICA Konto till:
ICA Banken
504 82 BORÅSDra två diagonala streck på framsidan.
Skriv under med ditt namn samt ange personnummer.
Skriv även för insättning på ICA Konto 927x xxxxxxx (ditt kontonummer)ICA Banken tar ingen avgift för denna tjänst.
- Hur gör jag för att få in överskjutande skatt på mitt konto?
-
SVAR:
På Skatteverkets webbsida kan du själv anmäla till vilket konto du vill ha din skatteåterbäring. Där loggar du in med e-legitimation, vilket du som är kund i ICA Banken kan skaffa kostnadsfritt hos oss.
Till Skatteverket »
Skaffa e-legitimation »Hos Skatteverket kan du även beställa en blankett. Fyll i blanketten och skicka den till ICA Banken, 504 82 BORÅS.
Vi kan också hjälpa dig med att anmäla konto för skatteåterbäring. Skicka ett säkert meddelande när du är inloggad på icabanken.se, eller ring oss på 033-47 47 90.
- Kan jag ha min lön hos ICA Banken?
-
SVAR:
Ja. Är du anställd av en privat arbetsgivare meddelar du löneavdelningen ditt nya kontonummer i ICA Banken. Är du anställd av kommun eller statlig myndighet ringer du oss på 033-47 47 90 så hjälper vi dig. Uppge bara vilken arbetsgivare du har samt vilken bank som är löneutbetalare.
Välj kategori
Vanliga frågor och svar just nu
- Hur ändrar jag mina adressuppgifter?
-
SVAR:
Vårt adressregister uppdateras automatiskt gentemot folkbokföringsregistret. Önskar du ändra folkbokföringsadress, permanent eller tillfälligt, ber vi dig kontakta Skattemyndigheten på din ort.
Till Skatteverkets webbplats »
Om du är bosatt på annan plats än din folkbokföringsadress kan du kontakta ICA Banken och meddela det. Ring oss på telefon 033-47 47 90 eller skicka ett säkert meddelande när du är inloggad. Observera att vi endast kan ändra till en adress inom Sverige.
- Hur får jag en ny kortkod till mitt bankkort om jag har glömt min?
-
SVAR:
Ring till oss på telefon 033-47 47 90 för att beställa en ny kortkod. Vi har öppet vardagar 8–20.
- När och hur dras avgiften för bankkortet?
-
SVAR:
Från och med den 1 januari 2011 betalar du för ditt kort per månad i efterskott istället för per år i förskott. Det betyder att du betalar för varje månad som du har haft möjlighet att använda ditt kort.
Första avgiften dras 90 dagar efter att ditt kort har utfärdats.
Du börjar betala per månad när det har gått ett år sedan din årsavgift drogs senast.
Mer information om vilka avgifter som gäller för de olika korten hittar du i prislistan.
Avgiften dras från det konto som är kopplat till kortet. För Bankkort Plus, som har två konton, dras avgiften från fakturakontot (det konto där köp utanför ICA debiteras).
- Varför får jag inga kontoutdrag längre?
-
SVAR:
Från och med april 2010 skickar vi inte längre ut kontoutdrag med post till våra kunder. Detta för att spara papper och värna om miljön. På så sätt tillgodoser vi också önskemål från många av våra kunder.
Du kan alltid se dina kontohändelser 18 månader tillbaka i tiden här på icabanken.se, och du kan själv skriva ut dina kontoutdrag för de perioder du önskar.
Årsbesked och fakturor kommer att fortsätta skickas ut som vanligt.
Önskar du behålla dina skriftliga kontoutdrag, skicka ett säkert meddelande till oss när du är inloggad, eller ring oss på 033-47 47 90. Vi har öppet vardagar 8–20.
- Vad händer med mina fonder och aktier när samarbetet med Nordnet avslutas?
-
SVAR:
De finns i din depå, precis som tidigare. Enda skillnaden är att inloggningen till depån, från och med den 8 maj 2011, sker via nordnet.se istället för via icabanken.se.
Här har vi sammanställt fler vanliga frågor och svar om förändringen »
- Jag har en depå hos ICA Banken. Behöver jag göra något när samarbetet med Nordnet avslutas?
-
SVAR:
Du behöver inte göra någonting. Allting sköts automatiskt. Nordnet Bank kommer att kontakta dig under mars och april 2011 med nya inloggningsuppgifter och all annan information som du behöver.
Här har vi sammanställt fler vanliga frågor och svar om förändringen »
- Vad är det för växlingskurs när jag handlar utomlands med mitt kort?
-
SVAR:
Växlingskursen som du får när du handlar med kortet utomlands, betsäms av MasterCard.
